← Back to the assistant

Privacy Notice

Sawasdee Travel Assistant · Last updated {{LAST_UPDATED}}

The short version. We do not record your voice, we do not store your conversation, and we do not ask who you are. To answer you, your speech is sent to OpenAI in the United States while you are talking. Nothing is kept afterwards by us.

โดยสรุป: เราไม่บันทึกเสียง ไม่เก็บบทสนทนา และไม่ถามว่าคุณเป็นใคร เสียงของคุณถูกส่งไปประมวลผลที่ OpenAI ประเทศสหรัฐอเมริกาเฉพาะระหว่างที่คุณกำลังพูดเท่านั้น

1. Who is responsible for your data ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

The data controller is {{COMPANY_LEGAL_NAME}}, {{COMPANY_ADDRESS}}.

For anything in this notice, including requests about your rights, contact {{PRIVACY_EMAIL}}. Data Protection Officer: {{DPO_CONTACT}}.

2. What we process, and why ข้อมูลที่ประมวลผล และวัตถุประสงค์

DataWhyHow long we keep it
Your speech while a session is live To understand your question and speak an answer Not kept. It is streamed, not saved. We never receive a copy.
Anything you type into the text box Same as above, for people who cannot speak Not kept. It stays in your browser tab and is gone when you close it.
Your browser's language setting To open the conversation in a language you are likely to read Not kept. Used for one request, never stored.
Technical server logs, which may include your IP address Security and fault diagnosis, created automatically by our hosting provider Retained by the hosting provider only. See {{PRIVACY_EMAIL}} for current detail.
A single flag in your browser recording that you accepted the notice So you are not shown the notice on every visit Stored on your own device. Clear your browser data to remove it.

We do not use cookies for advertising or analytics, we do not build a profile of you, and there is no account to create.

เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อโฆษณาหรือวิเคราะห์พฤติกรรม ไม่สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ และไม่มีระบบสมัครสมาชิก

3. Legal basis ฐานทางกฎหมาย

We rely on your consent, given when you accept the notice shown before the microphone opens. You may withdraw it at any time by choosing “Show the notice again” at the bottom of the assistant, or by clearing your browser data. Withdrawing consent stops future sessions; it cannot affect anything already processed, because nothing is retained.

เราใช้ฐาน “ความยินยอม” ซึ่งคุณให้ไว้ก่อนเปิดไมโครโฟน คุณถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

4. Who else processes your data ผู้รับข้อมูลรายอื่น

OpenAI, L.L.C. (United States) — receives your speech and returns the spoken answer. This is what makes the assistant work; without it there is no service. Your audio is sent from your own browser directly to OpenAI. OpenAI processes it under its API terms and its own retention policy, which we do not control.

Our hosting provider — serves this page and issues the short-lived session key. It does not receive your audio.

5. Transfer outside Thailand การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ

Because OpenAI processes the audio in the United States, using this assistant necessarily transfers your voice out of Thailand. The United States is not on Thailand's list of countries with adequate data protection. We therefore rely on your explicit consent to that transfer, which is why the notice appears before the microphone can be used, and why we state the destination plainly.

การใช้งานผู้ช่วยนี้ทำให้เสียงของคุณถูกส่งออกนอกประเทศไทยไปยังสหรัฐอเมริกา เราจึงขอความยินยอมโดยชัดแจ้งก่อนเปิดไมโครโฟน

6. Please do not share personal details กรุณาอย่าให้ข้อมูลส่วนบุคคล

The assistant is instructed never to ask for identifying information and never to repeat it back. Even so, please do not say or type your passport number, national ID, credit card number, or anything similar. There is no reason for a travel question to need them.

ผู้ช่วยถูกตั้งค่าไม่ให้ถามข้อมูลระบุตัวตน กรุณาอย่าบอกเลขพาสปอร์ต บัตรประชาชน หรือเลขบัตรเครดิต

7. Children ผู้เยาว์

This assistant is intended for adult travellers. We do not knowingly collect data from children, and because we store nothing, we hold no such data.

8. Your rights under the PDPA สิทธิของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

Thailand's Personal Data Protection Act gives you the right to access your data, to have it corrected or erased, to object to or restrict its processing, to data portability, and to withdraw consent.

In practice, we hold no personal data about you to access, correct, or erase — that is by design. If you believe otherwise, write to {{PRIVACY_EMAIL}} and we will respond within the statutory period. You may also lodge a complaint with Thailand's Personal Data Protection Committee (PDPC).

คุณมีสิทธิเข้าถึง แก้ไข ลบ คัดค้าน ระงับการใช้ ขอให้โอนย้ายข้อมูล และถอนความยินยอม รวมถึงสิทธิร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)

9. Accuracy — please read ข้อจำกัดความรับผิดเรื่องความถูกต้อง

Answers are generated by an artificial intelligence system that we do not control and cannot fully predict. They may be incomplete, out of date, or simply wrong. Nothing here is professional travel, legal, immigration, financial or medical advice, and no accuracy is guaranteed.

Always confirm prices, transport schedules, opening hours, visa requirements and health matters with an official source before you act on them. In an emergency, call the Tourist Police on 1155 or an ambulance on 1669 — do not rely on this assistant.

คำตอบสร้างโดยระบบปัญญาประดิษฐ์ อาจไม่ครบถ้วน ล้าสมัย หรือผิดพลาดได้ ไม่ใช่คำแนะนำทางวิชาชีพ และไม่รับประกันความถูกต้อง กรณีฉุกเฉินโปรดโทร 1155 หรือ 1669 โดยตรง

To the fullest extent permitted by law, {{COMPANY_LEGAL_NAME}} accepts no liability for loss or damage arising from reliance on the assistant's answers.

10. Changes to this notice การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

If we change how the assistant handles data, we will update this page and ask you to accept the notice again before your next session.